É necessário reservar um horário específico para o atendimento a usuários com transtornos mentais nos equipamentos da Atenção Primária, já que a especificidade da saúde mental é um desafio para as equipes de referência.

A Rede de Atenção Psicossocial é composta por um conjunto de equipamentos e serviços que garantem os princípios da universalidade e da integralidade.

Como a Atenção Primária faz o acompanhamento não especializado da saúde da população adscrita, usuários com transtornos mentais não são acompanhados no território. Essa situação viola o princípio da universalidade.

Os centros de saúde e postos de saúde, em relação à população com transtornos mentais, são responsáveis pelo agendamento e regulação dos encaminhamentos aos serviços especializados, já que estes são os serviços que possuem capacidade técnica para o atendimento dessa população.