O(A) secretário(a) executivo(a) necessitará assessorar diretores, supervisores e/ou líderes de uma empresa. Será necessário despachar com esses líderes; colher assinaturas em documentos; priorizar, marcar e cancelar compromissos; fazer triagem das inúmeras ligações telefônicas recebidas; administrar pendências; providenciar encaminhamento de documentos; assistir a chefia em reuniões, secretariando-as. Para realizar essa gama de atividades, o(a) secretário(a) executivo(a) poderá fazer uso de ferramentas para auxiliá-lo na organização do trabalho. Considere as seguintes ferramentas:
1. Check list.
2. 5W2H.
3. Fluxograma.
4. Histograma.
5. Agenda.
São ferramentas que podem auxiliar a organização do trabalho do(a) secretário(a) executivo(a):