deve ser tratado como uma área à parte da estrutura da organização para que seja possível produzir vantagens e benefícios.

se constitui de um conjunto de operações bastante simples e sem risco de erros, principalmente se houver mais de um ponto de distribuição.

é atividade que se caracteriza pela espontaneidade e improvisação tendo em vista o atingimento da otimização dos processos.

precisa ser eficiente para evitar que a organização tenha dificuldades em identificar possíveis produtos que estão em falta ou em baixa quantidade.