Magna Concursos
Questões
Planos
Entrar
Entrar
Criar Conta
Respondida
882408
Ano:
2014
Disciplina:
Marketing
Banca:
FGV
Orgão:
COMPESA
Provas:
Assistente de Saneamento - Assistente de Gestão
Provas
×
Comunicação Integrada de Marketing
Atendimento em Marketing
Com relação aos tipos de atendimento, assinale a afirmativa
incorreta
.
A
O atendente deve colocar-se no lugar do cliente para melhor atendê-lo.
B
O atendente deve ser indiferente, não se deixando afetar pelo que o cliente está sentindo.
C
O atendente deve manter uma atitude de simpatia e empatia com o cliente.
D
O atendente deve ter, para com o cliente, uma atitude receptiva e amistosa.
E
O atendente deve, por meio de um bom atendimento, garantir uma boa impressão da empresa.
Resolver
Comentários
0
×
Cadernos
×
Flashcards
×
Estatísticas
×
Reportar um erro
×
Provas
Questão presente nas seguintes provas
Assistente de Saneamento - Assistente de Gestão
60 Questões
Resolver Prova
Publicar
Responder
Qual o problema da questão?
Selecione uma opção
Questão Desatualizada
Questão Repetida
Gabarito Errado
Outros Motivos
Mensagem
Enviar
Acessar
Criar Conta
Acesse sua Conta
Google
Facebook
Esqueci minha senha
Acessar
Ainda não tem conta?
Crie uma
!
Crie uma Conta
Criar Conta
Olá, para continuar, precisamos criar uma conta!
É
rápido
e
grátis
.
Google
Facebook
Concordo com os
Termos de Uso
Criar
Já tem uma conta?
Acesse aqui
