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Respondida
1364003
Ano:
2013
Disciplina:
Administração Geral
Banca:
FUNCAB
Orgão:
Pref. Rio Branco-AC
Provas:
Agente Administrativo
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Gestão de Processos
Sobre a gestão por processos, é correto afirmar que:
A
o desempenho dos processos é medido dentro dos departamentos de uma empresa.
B
as informações são passadas através da hierarquia da empresa.
C
os gráficos de controle fornecem informações sobre o desempenho dos processos.
D
as empresas que adotam a gestão por processos dão ênfase à hierarquia.
E
as mudanças nos processos ocorrem por orientação dos chefes de departamentos.
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