Os médicos de família e comunidade são, geralmente, os únicos recursos de saúde mental a que as pessoas têm acesso e aqueles que assumem a responsabilidade pelos cuidados continuados em longo prazo dessas pessoas. A tarefa de avaliar mental e emocionalmente a pessoa, embora tenha algumas particularidades específicas, não é tão diferente assim de outras tarefas do cotidiano do médico. Acerca do assunto, analise as afirmativas abaixo.

I. A abordagem emocional requer que ele não só compreenda os critérios de diagnóstico, mas que seja capaz de acolher com sensibilidade sinais e sintomas das pessoas, muitas das quais terão dificuldade em relatar uma história clara.

II. A abordagem emocional se traduz pela descrição dos sentimentos associados aos fatos, já que o afeto é um facilitador para a compreensão e a elaboração do que está ocorrendo.

III. A forma mais simples de abordagem emocional em uma consulta é: ouvir com empatia, legitimando os sentimentos, ajudar a pessoa a encontrar as palavras e a identificar a emoção que está sentindo, explorar estratégias para solução do problema em questão.

É correto o que se afirma em