Os projetos arquitetônicos para as habitações de interesse social (HIS) quase não sofreram alterações ao longo das últimas décadas. No entanto, o padrão demográfico e o perfil comportamental dos usuários sofreram consideráveis modificações. Vários são os modelos que medem o grau de satisfação, a expectativa, o perfil dos usuários e, até mesmo, o desempenho das edificações sob os mais diversos aspectos. Quando a metodologia escolhida para essa avaliação parte do grau de satisfação do próprio usuário, passado algum tempo de uso dessa edificação, a metodologia é conhecida pela seguinte sigla: