“Diagnóstico de comunicação é a primeira e mais valiosa etapa para a construção de um plano de comunicação integrada. Tal qual um processo de investigação, é o momento de entender mais sobre a empresa, sua realidade, posicionamento e práticas comunicativas” Izabel Pimental, do site Comunicação Integrada.

Marque a opção correta da primeira atividade a ser realizada para estabelecer um diagnóstico: