A solução de gestão de conteúdo, ou enterprise content management, consta de uma única ferramenta de software utilizada para gerenciar de maneira rápida e fácil um conjunto muito grande de informações, para apoio à tomada de decisões imediatas.

A melhor forma de se definir qual decisão tomar é historicamente justificada: deixar nas mãos de um conselho superior administrativo a decisão final sobre os rumos a serem tomados, pois sistemas eletrônicos raramente são confiáveis.

Por meio do desenho de fluxos ou processos de trabalho, as organizações tendem a ter alto nível de estruturação da informação e, consequentemente, alto nível de burocracia explicitamente compreendida e cultuada.

O sistema de gerenciamento de processos de negócio é uma solução promissora para organizar e otimizar processo de sistema, mas sua falha é não atribuir melhorias aos processos humanos que dão base aos sistemas, suas entradas e suas saídas.

Uma visão multidimensional, por meio da manipulação de dados de maneira intuitiva, com operações interdimensionais irrestritas, é exemplo de características de um ambiente de datawharehouse, o qual representa, atualmente, uma das soluções efetivas para lidar com grandes volumes de dados para se obter informações estratégicas para a tomada de decisões.