Questão 998458

998458 Ano: 2017
Disciplina: Administração Geral
Banca: FAU-UNICENTRO
Orgão: CRJ

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Gestão de PessoasComunicação

A comunicação tem quatro funções básicas dentro de um grupo ou de uma organização: controle, motivação, expressão emocional e informação. No que tange às características, processo, direção e comunicação interpessoal, é INCORRETO:

A comunicação dentro de um grupo ou organização, a qual flui dos níveis mais altos para os mais baixos, é chamada ascendente.

Ter uma boa capacidade de comunicação é essencial para o sucesso na carreira.

A comunicação deficiente é provavelmente a principal fonte de conflitos interpessoais no trabalho.

A comunicação é mais do que transmitir um significado, esse significado precisa ser compreendido. A comunicação precisa incluir a transferência e a compreensão de significados.

Fazem parte do processo de comunicação: o emissor, a codificação, a mensagem, o canal, a decodificação, o receptor, o ruído e o feedback.

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