Uma obra de construção de um edifício tem uma equipe composta por cinco engenheiros, dos quais dois estão sempre em conflito, não se falam e discutem bastante nas reuniões. O líder da equipe resolveu divulgar os acontecimentos antes de cada reunião, ouvindo os dois engenheiros, tentando intervir no conflito e desenvolvendo estratégias para minimizá-lo.

Considerando-se a situação, pode-se afirmar que o referido líder agiu da forma que mais se adequava ao momento e que mais se requeria de um líder de equipe.