1238852
Ano: 2017
Disciplina: Atendimento ao Público
Banca: COPS-UEL
Orgão: Câm. Porecatu-PR
Disciplina: Atendimento ao Público
Banca: COPS-UEL
Orgão: Câm. Porecatu-PR
Provas:
A empatia é uma característica essencial para a qualidade do atendimento ao público.
Assinale a alternativa que apresenta, corretamente, a definição dessa característica.
