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Respondida
3383567
Ano:
2010
Disciplina:
Administração Geral
Banca:
FCC
Orgão:
SERGAS
Provas:
Assistente Técnico Administrativo
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Gestão da Qualidade
Qualidade no Atendimento ao Público
Empatia significa
A
ser cortês e amável.
B
fazer as atividades do outro.
C
interessar-se pela empresa.
D
colocar-se no lugar do outro.
E
praticar ações voluntárias.
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