Magna Concursos
1999163 Ano: 2020
Disciplina: Atendimento ao Público
Banca: IPEFAE
Orgão: Pref. Andradas-MG
Provas:
Qual dos princípios do bom atendimento, descritos abaixo, está relacionado à dimensão da validade, isto é, o serviço (produto, informação) deve ser, exatamente, como o usuário espera, deseja ou necessita que ele seja?
 
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