Específica, ou seja, determina claramente o que deve ser realizado.

Ousada, ou seja, deve ser desafiadora em termos de número e alcance.

Mensurárel, ou seja, passível de mensuração objetiva, quantitativa.

Relevante, ou seja, deve contribuir para os objetivos estratégicos da organização.

Limitada no tempo, ou seja, deve indicar claramente quando deve ser aferida.