Dentro da estrutura de funções de uma agência de publicidade, destaca-se a do profissional de atendimento, que até há pouco tempo não tinha a importância devida. O reconhecimento da função veio principalmente devido a ela ter absorvido uma série de tarefas fundamentais no relacionamento agência-cliente. Das tarefas abaixo, qual NÃO diz respeito à função do Atendimento?