O início de um projeto pode ser autorizado por qualquer colaborador da organização.

Planejamento é uma das funções administrativas que possibilitam estabelecer formas de concentração de recursos, buscando maneiras racionais de distribuí-los.

Um sistema de indicadores vinculados aos requisitos do público alvo ou do desempenho da organização, nas mais variadas e necessárias perspectivas ou áreas de resultados, representa uma base clara e objetiva para alinhar todas as atividades com as metas da organização.

O objetivo de qualquer sistema de mensuração deve ser o de motivar todos os colaboradores a implementar com sucesso a estratégia de sua organização.