Questão 207140

207140 Ano: 2016
Disciplina: Administração Pública
Banca: UFGD
Orgão: UFGD

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A Carta de Serviços ao Cidadão foi instituída pelo Decreto nº 6.932/2009, para todos os órgãos e as entidades vinculadas ao Poder Público Federal, tendo como finalidade:

propagar a gestão transparente da informação, propiciando amplo acesso a ela e sua divulgação.

informar as atividades prestadas, formas de acesso e os compromissos de qualidade no atendimento ao público.

divulgar um prazo mínimo para a prestação do serviço ao cidadão.

publicizar o perfil dos órgãos nas redes sociais, garantindo uma maior visibilidade.

divulgar informações de interesse público, independentemente de solicitações.

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