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Respondida
1263527
Ano:
2016
Disciplina:
Gestão de Pessoas
Banca:
UFC
Orgão:
UFC
Provas:
Auxiliar Administrativo
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Gestão de Conflitos
Os conflitos se referem a interação antagonista em que uma parte tenta bloquear as intenções ou metas da outra. Vários fatores podem fazer com que as pessoas se engajem em conflito. Aponte a opção correta com relação aos fatores.
A
Ambiguidades jurisdicionais e quebra nas comunicações.
B
Conflitos de personalidade e deficiências psicológicas.
C
Diferenças de classes e diferença de poder
status
.
D
Diferença de metas e estruturas deficitárias.
E
Recursos escassos e
lay outs
defasados.
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