Num cenário de manutenção preventiva de um laboratório de informática, que tem por características a grande quantidade e a rotatividade dos usuários, bem como os vários usos desses computadores (acesso a internet, uso de pacote aplicativos de escritório, edição de imagens, utilização de máquinas virtuais), analise as assertivas.

I. A instalação de um aplicativo com funcionalidades semelhantes ao DeepFreeze ou Norton Go Back evita que dados (arquivos, downloads e outros) temporários de usuários permaneçam e se acumulem nos computadores.

II. A permissão de uso do perfil de administrador, pelos usuários, facilita a manutenção dos computadores, uma vez que o suporte técnico será acionado com menor freqüência.

III. A estratégia do uso de máquinas virtualizadas facilita a manutenção e não requer uma estrutura de rede melhor projetada para atender à demanda de tráfego.

IV. A utilização de S.O GNU/Linux pode ser uma estratégia para evitar inoperabilidade que muitas vezes é causada por vírus e/ou “pragas computacionais” que além de dificultarem o uso das máquinas, podem infectar, também, dispositivos de armazenamentos dos usuários conectados às portas USB.

Está(ão) correta(s):