Questão 3759558

3759558 Ano: 2023
Disciplina: Administração Geral
Banca: AOCP
Orgão: UEAP

Provas:

Qual é o compromisso do servidor público na busca da excelência do atendimento ao cidadão?

Fazer o melhor, dar o melhor de si, em sintonia com sua equipe, reconhecendo suas próprias insuficiências e exercitando suas qualidades.

Ser criativo, inovar o processo, individualizar a ação junto ao público, assumindo suas próprias responsabilidades de acertos e erros.

Atuar com foco, atingir o objetivo, multiplicar suas atitudes, angariar novos adeptos de seu modo de agir e abordar com firmeza.

Antecipar expectativas, manter sua posição, considerar apoio externo, fundamentar suas respostas e criar alternativas de solução.

Aderir fortemente, combinar um todo, formar parcerias, especificar aprendizado, precisar e apontar deficiências e potencialidades.

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