- Qualidade e Excelência nos Serviços PúblicosEficiência, Eficácia e Efetividade
- Qualidade e Excelência nos Serviços PúblicosQualidade no Setor Público
Durante o treinamento de novos garis, o supervisor
explica que a velocidade de varrição deve ser planejada
para garantir eficiência e segurança. Assinale a
alternativa CORRETA que representa esse conceito.