Magna Concursos
3859830 Ano: 2024
Disciplina: Atendimento ao Público
Banca: FURB
Orgão: Pref. Guabiruba-SC
Provas:
No contexto de um ambiente de trabalho dinâmico, é comum enfrentar a necessidade de atender múltiplas demandas ao mesmo tempo. Nesse contexto, analise as afirmações a seguir:

I. Priorizar atendimentos com base na complexidade pode melhorar a eficiência.
II. Ignorar um cliente enquanto se atende outro é uma prática recomendada.
III. Utilizar um sistema de gerenciamento de filas pode auxiliar no atendimento simultâneo.

É correto o que se afirma em:
 

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