Todos os processos de Gestão de Pessoas devem se basear em dois pilares fundamentais: as políticas, que são os princípios e as diretrizes básicas que balizam decisões e comportamentos, e; as práticas, que são os diversos tipos de procedimentos, métodos e técnicas usados para a implementação de decisões e nortear as ações no âmbito da empresa e em sua relação com o ambiente externo. Considerando o exposto, a Gestão de Pessoas: