Nogueira e Mioto (2006) ao abordar as Condições de trabalho e dimensãotécnico-operativa do Serviço Social indicam processos que se definem da seguinte maneira:

• Correspondem ao conjunto de ações profissionais desenvolvidas no âmbito da ação direta com osusuários nos diferentes níveis de complexidade nos serviços de saúde, a partir de demandassingulares. Sua lógica reside em atender o usuário como sujeito, visando responder asdemandas/necessidades particulares, numa perspectiva de construção de sua autonomia no âmbitodas relações institucionais e sociais ao remetê-lo para a participação política em diferentes espaços,dentre os quais se incluem as próprias instituições e serviços de saúde e também os conselhos dedireitos, os movimentos de base sócio-comunitária e os movimentos sociais na sua diversidade.

Quais processos são esses?