Propor à família e à equipe que os boletins médicos passem a ser feitos por via escrita, como forma de registrar o conteúdo de cada boletim.

Assumir a responsabilidade por comunicar a família sobre a evolução clínica do caso, considerando que o atendimento de psicologia possibilita mais tempo para diálogo e esclarecimento de dúvidas.

Verificar com a família a possibilidade de que algum familiar ou amigo próximo com maior capacidade de compreensão possa receber os boletins médicos.

Realizar intervenção com a equipe médica e com a família acerca dos sentidos atribuídos aos termos e conteúdos comunicados por cada parte.

Articular a equipe da Atenção Básica de referência para que um profissional da equipe possa se responsabilizar por acompanhar os boletins médicos.