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Respondida
4054165
Ano:
2026
Disciplina:
Atendimento ao Público
Banca:
IGECAP
Orgão:
Câm. Bayeux-PB
Provas:
Copeira
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Qualidade no Atendimento ao Público
Atendimento
No atendimento em recepções oficiais, a copeira deve:
A
Demonstrar neutralidade excessiva, evitando interação.
B
Priorizar velocidade em detrimento da organização.
C
Manter postura informal para facilitar aproximação.
D
Agir com cordialidade, discrição, organização e eficiência.
E
Evitar contato visual com convidados.
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