Em atendimento no CRAS, uma mãe solo relata dificuldades com o filho de 9 anos, que tem se mostrado agressivo em casa e na escola. Ela demonstra cansaço e pede ajuda para “corrigir o comportamento” do menino, dizendo que teme que ele repita o histórico do pai, envolvido em situações de violência.
Assinale a opção que indica o melhor caminho de ação, segundo a PNAS.