Durante o acompanhamento físico-financeiro dos contratos de fornecimento de medicamentos, o farmacêutico gestor verificou 29. Durante a dispensação de um medicamento, o farmacêutico, verificando a informação constante na receita, decide substituir o produto de referência por um genérico. Diante da dispensação realizada, o paciente questiona o mesmo sobre a substituição. A substituição só é possível porque os medicamentos genéricos: divergências entre os quantitativos recebidos e os valores pagos à empresa contratada. O contrato, de execução continuada, já havia gerado empenhos parciais. A ação técnica mais adequada para solucionar o problema é: