Espera: o tempo de espera deverá ser o menor possível, devendo ser aproveitado para realização de ações de educação em saúde individual e coletiva, esta última por meio de vídeos educativos, dinâmicas de grupo, abordagens de questões de cidadania, entre outras.

Consulta clínica: é o momento de avaliação pela anamnese e exame clínico, quando se aplica a abordagem sindrômica isolada ou associada à coleta de exames laboratoriais. Nessa etapa, também se recomenda a vacinação contra hepatite B para todos os portadores de DST com mais de 30 anos, incluindo zonas endêmicas, onde há um alto índice de indivíduos com sorologia.

Aconselhamento: deve estar presente em todo o atendimento. Além de ouvir as preocupações do cliente, o profissional de saúde deve facilitar a reflexão e a superação de dificuldades, prover informação, apoio emocional e auxiliar nas decisões para a adoção de medidas preventivas.

Triagem: neste modelo considera-se extremamente desejável a existência de um serviço de triagem confidencial que seja realizada por profissionais de saúde devidamente preparados para essa finalidade.