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3703811 Ano: 2025
Disciplina: Marketing
Banca: IDCAP
Orgão: UEFS
Provas:
O monitoramento de mídias sociais é um processo estratégico que permite acompanhar a reputação da marca, avaliar o engajamento do público e identificar tendências para otimizar campanhas digitais. Em relação às etapas do monitoramento de mídias sociais, marque V, para as afirmativas verdadeiras, e F, para as falsas:

(__)O monitoramento de mídias sociais não exige o uso de ferramentas específicas, pois a análise pode ser feita apenas observando manualmente os comentários e postagens nas redes.
(__)A coleta de dados em mídias sociais deve ser realizada esporadicamente, pois as tendências e opiniões do público não mudam com frequência.
(__)A análise de métricas como alcance, engajamento e sentimento do público permite que as empresas ajustem suas estratégias de comunicação de forma mais eficaz.
(__)O monitoramento contínuo das mídias sociais possibilita a identificação de crises de imagem e oportunidades de interação com o público em tempo real.

A sequência está correta em:
 

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