Um motorista profissional responsável por transporte intermunicipal percebe que o consumo de combustível de seu veículo aumentou significativamente nas últimas semanas, mesmo sem alteração no tipo de trajeto ou no peso das cargas transportadas. Ao verificar o painel, observa também que o hodômetro parcial não está sendo zerado a cada abastecimento e que o nível do óleo do motor apresenta variação irregular, exigindo reposição em períodos menores que o habitual. Considerando os princípios de controle operacional e manutenção preventiva, bem como as boas práticas de gestão de veículos, avalie as situações a seguir. Assinale a alternativa que apresenta o procedimento adequado diante desse cenário: