- Qualidade e Excelência nos Serviços PúblicosEficiência, Eficácia e Efetividade
- TransparênciaGoverno Eletrônico e Transparência
A implementação de governo eletrônico em órgãos
públicos visa modernizar a prestação de serviços aos
cidadãos. Analise os benefícios potenciais dessa
modernização:
I.Redução de custos operacionais através da digitalização de processos.
II.Ampliação do acesso a serviços públicos mediante canais digitais.
III.Melhoria da transparência administrativa através de portais de dados abertos.
IV.Eliminação completa da necessidade de atendimento presencial.
É correto o que se afirma em:
I.Redução de custos operacionais através da digitalização de processos.
II.Ampliação do acesso a serviços públicos mediante canais digitais.
III.Melhoria da transparência administrativa através de portais de dados abertos.
IV.Eliminação completa da necessidade de atendimento presencial.
É correto o que se afirma em: