A autenticação em duas etapas do navegador Firefox aumenta a segurança das contas ao exigir um código extra além da senha. Isso protege dados sincronizados, como senhas e favoritos, contra acessos não autorizados. Entretanto, ocorrem situações em que o usuário enfrenta dificuldades quanto à essa autenticação, por motivos diversos.

Uma providência que o usuário pode adotar é