João, 68 anos, aposentado, com diagnóstico de hipertensão e diabetes, reside em uma região periférica com difícil acesso a transporte. Ele relata que há três meses não consegue consulta na UBS. Após procurar o serviço, foi atendido, mas o profissional limitou-se à renovação da receita, sem verificar suas condições de vida, adesão ao tratamento, alimentação ou suporte familiar. A situação relatada representa um comprometimento de qual princípio do Sistema Único de Saúde - SUS?