A instrumentalidade do Serviço Social limita-se ao domínio de instrumentos técnicos e metodológicos, sendo essencialmente neutra em relação à realidade social.

A instrumentalidade manifesta-se exclusivamente na execução de políticas sociais, sem envolver processos reflexivos ou teórico-críticos no cotidiano profissional.

A instrumentalidade do Serviço Social é fixa e imutável, baseada em respostas socioprofissionais previamente estabelecidas e ancorada apenas na normatização legal da profissão, independentemente das transformações sociais.

A instrumentalidade constitui uma mediação que articula as dimensões teórico-metodológica, ético-política, técnico-operativa, investigativa, formativa, ética e formativa do Serviço Social, viabilizando um exercício profissional crítico e comprometido com a transformação social.

O processo produtivo capitalista fortalece a instrumentalidade do assistente social, tornando seu trabalho uma prática exclusivamente voltada para reprodução do sistema e a mitigação dos conflitos sociais.