Uma mãe chega à UBS pedindo ajuda para entender um resultado alterado de um exame auditivo realizado em seu filho de 9 anos. A mãe questiona a atendente se seu filho é surdo e a fonoaudióloga é chamada para ler, interpretar e esclarecer para a mãe as alterações evidenciadas pelos exames. Ao analisar o documento, a fonoaudióloga identifica que o paciente possui exames de audiometria e imitanciometria normais, porém o exame de processamento auditivo central encontra-se alterado, tendo seu filho recebido o diagnóstico de Distúrbio do Processamento Auditivo (DPAC).
A conduta mais adequada a ser tomada pela fonoaudióloga é