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No capítulo 17 do livro “Os serviços de apoio pedagógico aos discentes no ensino superior brasileiro” (Dias,
Toti, Sampaio e Polydoro, 2020), Dias apresenta um resumo do Guia Student Affairs and Services in Higher
Education: Global Foundations, Issues and Best Practices, publicado pela UNESCO (United Nations
Educational, Scientific and Cultural Organization) em 2009. Segundo o autor, nesse Guia são apresentadas
as variadas formas como os serviços de assuntos estudantis podem ser organizados para aprimorar a
aprendizagem e o sucesso dos estudantes.
Relacione as formas e os serviços (primeira coluna), apresentados pelo autor, com suas características (segunda coluna):
I. Aconselhamento acadêmico e educacional.
II. Serviços para estudantes adultos, não-tradicionais e que necessitam de deslocamento.
III. Serviços para pessoas com necessidades especiais.
IV. Serviços voltados a minorias étnicas e culturais.
V. Programas de boas-vindas e de orientação a estudantes novos.
( ) Dentre as atividades típicas dos profissionais que atendem esses estudantes, estão: defender a formulação de políticas específicas para este público; trabalhar com o corpo docente para entender as diferentes abordagens que podem ser necessárias à aprendizagem destes estudantes; desenvolver programas e ações aos finais de semana.
( ) Dentre as atividades típicas estão: avaliar as necessidades multiculturais dos estudantes e desenvolver formas de apoio; identificar e oferecer mentores e modelos de referência multiculturais; apoiar e incentivar um currículo diversificado; desenvolver programas, atividades e eventos que mudem atitudes e/ou comportamentos estereotipados.
( ) Os profissionais que vão atuar neste tipo de serviço devem ter os seguintes pré-requisitos: habilidades interpessoais, conhecimento da cultura estudantil, liderança e gestão, conhecimento da tecnologia utilizada pelos estudantes e gerenciamento de estresse.
( ) Dentre as funções voltadas para este público estão: fornecer assistência direta a cada estudante; oferecer assistência e oportunidades apropriadas para que esses estudantes sejam capazes de competir igualmente com seus pares; fornecer revisões periódicas de instalações, programas e serviços da instituição visando um campus sem barreiras.
( ) Para oferecer esse serviço, é importante que a instituição conheça seu público, pois ações bem-sucedidas neste campo aumentam a integração acadêmica, melhorando a experiência do estudante e tornando a instituição um lugar melhor para morar e estudar. As principais funções são divididas em seis itens: a) Transição; b) Integração social; c) Recursos e serviços institucionais; d) Consciência global e diversidade; e) Desenvolvimento de habilidades.
Assinale a sequência CORRETA:
Relacione as formas e os serviços (primeira coluna), apresentados pelo autor, com suas características (segunda coluna):
I. Aconselhamento acadêmico e educacional.
II. Serviços para estudantes adultos, não-tradicionais e que necessitam de deslocamento.
III. Serviços para pessoas com necessidades especiais.
IV. Serviços voltados a minorias étnicas e culturais.
V. Programas de boas-vindas e de orientação a estudantes novos.
( ) Dentre as atividades típicas dos profissionais que atendem esses estudantes, estão: defender a formulação de políticas específicas para este público; trabalhar com o corpo docente para entender as diferentes abordagens que podem ser necessárias à aprendizagem destes estudantes; desenvolver programas e ações aos finais de semana.
( ) Dentre as atividades típicas estão: avaliar as necessidades multiculturais dos estudantes e desenvolver formas de apoio; identificar e oferecer mentores e modelos de referência multiculturais; apoiar e incentivar um currículo diversificado; desenvolver programas, atividades e eventos que mudem atitudes e/ou comportamentos estereotipados.
( ) Os profissionais que vão atuar neste tipo de serviço devem ter os seguintes pré-requisitos: habilidades interpessoais, conhecimento da cultura estudantil, liderança e gestão, conhecimento da tecnologia utilizada pelos estudantes e gerenciamento de estresse.
( ) Dentre as funções voltadas para este público estão: fornecer assistência direta a cada estudante; oferecer assistência e oportunidades apropriadas para que esses estudantes sejam capazes de competir igualmente com seus pares; fornecer revisões periódicas de instalações, programas e serviços da instituição visando um campus sem barreiras.
( ) Para oferecer esse serviço, é importante que a instituição conheça seu público, pois ações bem-sucedidas neste campo aumentam a integração acadêmica, melhorando a experiência do estudante e tornando a instituição um lugar melhor para morar e estudar. As principais funções são divididas em seis itens: a) Transição; b) Integração social; c) Recursos e serviços institucionais; d) Consciência global e diversidade; e) Desenvolvimento de habilidades.
Assinale a sequência CORRETA:
