De acordo com Curso Introdutório para Agentes Comunitários de Saúde: Humanizar significa olhar as pessoas que buscam os serviços de saúde como sujeitos de direitos; observar cada pessoa ou família em sua singularidade, em suas necessidades específicas, com uma história particular, valores, crenças e desejos; significa também ampliar as possibilidades dos usuários exercerem a sua autonomia.

O Agente Comunitário de Saúde (ACS) tem um papel fundamental na aproximação entre a comunidade e os serviços de saúde, contribuindo para um atendimento mais humanizado. Em relação a esse compromisso, qual das condutas abaixo reflete melhor a atuação do ACS de acordo com os princípios da humanização?