Durante a implementação de uma nova política de avaliação de desempenho, uma organização identificou ruídos no processo de comunicação interna, resultando em interpretações equivocadas entre gestores e equipes. A área de psicologia organizacional foi acionada para reestruturar os fluxos comunicacionais, com o objetivo de alinhar expectativas e fortalecer os canais formais. Acerca desse cenário, assinale a alternativa correta.