Os sistemas de gestão do conhecimento são plataformas tecnológicas projetadas organização, para armazenamento, facilitar captura, recuperação e compartilhamento de conhecimento dentro de uma organização. Eles combinam ferramentas e práticas de gerenciamento de informações e conhecimento para melhorar a eficiência organizacional, a inovação e a tomada de decisões. Um dos modelos mais conhecidos sobre o tema define dois tipos de conhecimento: o conhecimento ____ é subjetivo e inerente às habilidades da pessoa, sendo altamente personalizado, pois é radicado nas ações, experiências, emoções, valores, ideias, esquemas, insights, entre outras vivências pessoais; o conhecimento ____ é formalizado e pode ser descrito em palavras, datas, números, manuais, fórmulas, conceitos, princ1p1os universais, entre outras formas de representação.

Assinale a alternativa que correta a respectivamente preenche as lacunas no excerto: