Questão 3681028

3681028 Ano: 2025
Disciplina: Gestão de Pessoas
Banca: Avança SP
Orgão: Pref. Caconde-SP

Provas:

Qual é a principal importância de um bom atendimento por telefone?

Garantir que o cliente compre qualquer produto ou serviço, independentemente de suas necessidades.

Fidelizar os clientes, proporcionando uma experiência positiva e engajadora, e reforçando a imagem da empresa.

Atender rapidamente, sem se importar com o nível de satisfação do cliente.

Concentre-se apenas em responder perguntas frequentes, sem personalizar o atendimento.

Ignorar o feedback do cliente, sem se preocupar com melhorias no atendimento.

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