Mulher de 47 anos é encaminhada para acompanhamento fonoaudiológico queixando-se de perda da voz com momentos de melhora e piora dos sintomas. Na avaliação perceptivo-auditiva, foi observada alteração importante de qualidade vocal, com voz tensa estrangulada, sonoridade intermitente e foco ressonantal laringofaríngeo abafado. Diante da suspeita de disfonia psicogênica, dois aspectos presentes que podem contribuir para a confirmação diagnóstica são: