Questão 3847745

3847745 Ano: 2025
Disciplina: Atendimento ao Público
Banca: FEPESE
Orgão: CINCatarina

Provas:

O servidor público que atende à população deve agir com urbanidade.
Assinale a alternativa que apresenta corretamente o significado da frase.

Priorizar apenas os amigos e conhecidos, fortalecendo a confiança das partes.

Tratar todos os cidadãos com respeito, cortesia e atenção, independentemente da situação.

Atender com pressa, sem dar informações completas, agilizando os processos e evitando filas.

Evitar diálogo com o cidadão para não criar vínculos, independente da situação.

Repassar o atendimento para terceiros sempre que possível.

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