Magna Concursos
Questões
Planos
Entrar
Entrar
Criar Conta
Respondida
3888269
Ano:
2025
Disciplina:
Atendimento ao Público
Banca:
FURB
Orgão:
Pref. Biguaçu-SC
Provas:
Recepcionista
Provas
×
Qualidade no Atendimento ao Público
Atendimento
No atendimento presencial ao público, a primeira ação que deve ser realizada pelo(a) recepcionista ao receber um visitante é:
A
Pedir para aguardar em silêncio na área de espera.
B
Solicitar a apresentação de documento de identidade.
C
Verificar se possui agendamento prévio.
D
Encaminhar imediatamente para o setor desejado.
E
Cumprimentar cordialmente e perguntar como pode ajudá-lo.
Resolver
Comentários
0
×
Cadernos
×
Flashcards
×
Estatísticas
×
Reportar um erro
×
Provas
Questão presente nas seguintes provas
Recepcionista
30 Questões
Resolver Prova
Publicar
Responder
Qual o problema da questão?
Selecione uma opção
Questão Desatualizada
Questão Repetida
Gabarito Errado
Outros Motivos
Mensagem
Enviar
Acessar
Criar Conta
Acesse sua Conta
Google
Facebook
Esqueci minha senha
Acessar
Ainda não tem conta?
Crie uma
!
Crie uma Conta
Criar Conta
Olá, para continuar, precisamos criar uma conta!
É
rápido
e
grátis
.
Google
Facebook
Concordo com os
Termos de Uso
Criar
Já tem uma conta?
Acesse aqui
