As relações de trabalho entre colegas são fundamentais para o bom funcionamento das organizações,
especialmente em situações de maior complexidade ou urgência. Considerando os princípios da comunicação
interpessoal, do trabalho em equipe e da qualidade no atendimento ao público, assinale a alternativa que melhor
representa um elemento essencial para o desempenho eficaz de uma equipe.