Questão 3735221

3735221 Ano: 2025
Disciplina: Atendimento ao Público
Banca: IBADE
Orgão: Pref. Jarinu-SP

Provas:

Em relação ao atendimento e à cordialidade no ambiente escolar, assinale a alternativa correta.

O funcionário deve evitar cumprimentar os alunos e professores para manter uma postura neutra.

Demonstrar impaciência ou responder de forma ríspida é aceitável em momentos de estresse.

Ser atencioso, respeitoso e manter a boa comunicação contribui para um ambiente escolar harmonioso.

Apenas a equipe pedagógica precisa ser cordial com os alunos, os demais servidores não têm essa obrigação.

Os funcionários da escola devem evitar interações frequentes com professores para não comprometer a produtividade nas tarefas administrativas.

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