A fase inicial de planejamento de um projeto é fundamental para reduzir custos e riscos, pois é nela que se definem os detalhes dos padrões estéticos que serão seguidos, todas as tarefas a serem executadas e as penalidades para cada atraso de cronograma.

A tática de desenvolver um MPV (Mínimo Produto Viável) consiste em lançar no tempo mais curto a versão mais enxuta possível do produto, para que a partir do feedback recebido novas soluções e funcionalidades possam ser criadas, de forma incremental.

O modelo de cascata ou método preditivo consiste em uma abordagem linear de planejamento, isto é, todo o fluxo de trabalho será organizado sequencialmente, com custos, escopo e cronograma variáveis e bastante flexíveis, conferindo agilidade na gestão.

O teste de usabilidade é a ferramenta de pesquisa utilizada no início do desenvolvimento de projetos de comunicação digital para identificar os desejos e necessidades das pessoas não descritos em pesquisas tradicionais, tais como a entrevista e o questionário.

Os métodos ágeis servem para gerenciar projetos de forma mais adaptável às mudanças, estruturando as atividades em ciclos curtos com entregas rápidas e frequentes, tendo como maior foco a documentação extensa dos processos, formalizados apenas no final do projeto em arquivos detalhados, densos e minuciosos.