Na Escola Municipal Sementinha, a diretora recebeu três situações no período de matrícula. Na situação um, Clara completa 4 anos em 10 de março e seus pais desejam sua matrícula na pré-escola. Na situação dois, Lucas completa 6 anos em 12 de abril, e sua família insiste na matrícula no 1º ano do Ensino Fundamental, alegando que o menino já sabe ler e escrever. Na situação três, os responsáveis de Ana, de 3 anos, solicitam vaga em uma creche, mas moram em um bairro distante e afirmam que não há transporte escolar para outra unidade próxima. Diante dessas situações, assinale a alternativa que apresenta a conduta que a equipe pedagógica e a direção da escola devem ter em conformidade com as DCNEIs.