Considerado um desafio para a gestão da comunicação institucional, o contexto multiplataforma requer a produção e edição de conteúdos a partir da perspectiva hiperconectada, interativa, não-linear e de convergência situada no cenário midiático contemporâneo. Essa conjuntura requer uma série de adequações, mas também favorece a prática de um marketing e uma propaganda mais eficazes, pois viabiliza uma melhor definição dos segmentos-alvo, maior possibilidade de mensuração e melhores percepções, bem como insigths mais detalhados sobre o consumidor. Uma das marcas desse cenário, a cultura da convergência